隐私政策
最后更新日期：2024 年 1 月 1 日 · 斯马特科技(广州)股份有限公司
一、信息收集
当您访问本网站、使用我们的服务或与我们联系时，我们可能收集以下类型的信息：
- 身份识别信息：包括姓名、职务、公司名称；
- 联系方式：包括电子邮箱地址、电话号码；
- 技术数据：包括 IP 地址、浏览器类型、操作系统、访问时间及页面行为；
- 业务信息：您在申请测试卡或咨询时主动提供的设备数量、应用场景等业务相关信息；
- 通信记录：您通过电子邮件或在线表单与我们的往来沟通内容。
二、信息使用目的
我们收集的信息将用于以下目的：
- 为您提供所申请的产品与服务，包括测试 SIM 卡的开通与交付；
- 回应您的咨询、投诉或技术支持请求；
- 向您发送与服务相关的通知、账单及更新；
- 在取得您明确同意的前提下，发送产品动态、行业资讯等营销内容；
- 改善本网站的用户体验及服务质量；
- 履行适用法律法规规定的义务。
三、信息共享与披露
斯马特科技不会出售、出租或以其他商业目的向第三方披露您的个人信息，但以下情况除外：
- 服务提供商：我们可能与经过审核的第三方服务商共享信息（如云存储、邮件服务），这些服务商受合同约束，仅能将信息用于约定目的；
- 法律要求：在法律法规要求或有权机关依法调取时，我们将予以配合；
- 企业重组：在公司合并、收购或资产转让的情况下，您的信息可能作为业务资产被转移，但我们将提前通知您；
- 经您授权：在获得您明确同意的情况下。
四、Cookie 与追踪技术
本网站使用 Cookie 及类似追踪技术来改善用户体验、分析访问数据。您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie，但这可能影响部分功能的正常使用。我们使用的 Cookie 类型包括：
- 必要性 Cookie：确保网站基本功能正常运行，无法关闭；
- 分析性 Cookie：用于统计访问量及用户行为，帮助我们改进网站（可选）；
- 功能性 Cookie：记住您的偏好设置，提升使用体验（可选）。
五、数据安全
我们采取业界通行的技术和管理安全措施来保护您的个人信息，包括但不限于：
- 传输数据采用 TLS/SSL 加密协议；
- 存储数据采用加密存储及访问控制措施；
- 定期开展安全审计和员工隐私培训；
- 对涉及个人信息的系统实施最小权限访问原则。
尽管我们竭力保护您的信息，互联网传输本身存在固有风险，我们无法对绝对安全作出保证。如发生数据安全事件，我们将依法及时告知您及相关监管机构。
六、数据保留
我们将在实现本政策所述目的所必要的期间内保留您的个人信息，或遵守适用法律规定的最低保留期限，以时间较长者为准。当信息不再需要时，我们将予以安全删除或匿名化处理。
七、您的权利
依据中华人民共和国《个人信息保护法》及其他适用法律，您对您的个人信息享有以下权利：
- 知情权与查阅权：了解并查看我们持有的您的个人信息；
- 更正权：要求更正不准确或不完整的个人信息；
- 删除权：在满足法定条件时，要求删除您的个人信息；
- 可携带权：以结构化、机器可读格式获取您提供的个人信息；
- 撤回同意权：随时撤回您此前给予的处理个人信息的同意。
如需行使上述权利，请发送邮件至 iot@iotlink.net，我们将在 15 个工作日内予以回应。
八、未成年人信息
本网站的服务面向企业用户，不面向 18 岁以下未成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如您发现我们无意间收集了未成年人信息，请立即联系我们，我们将予以删除。
九、本政策的更新
我们可能不时更新本隐私政策。政策变更后，我们将在本页面发布新版本并更新"最后更新日期"。重大变更时，我们将通过电子邮件或网站公告等方式主动通知您。建议您定期查阅本政策。
十、联系我们
如您对本隐私政策有任何问题、建议或投诉，请通过以下方式联系我们的数据保护负责人：
- 电子邮件：iot@iotlink.net
- 公司名称：斯马特科技(广州)股份有限公司
- 邮件主题请注明"隐私政策咨询"